Basisgegevens
1. Bied klanten gratis bouw- en installatieplannen aan
2. Het product heeft een garantie van één jaar (als er kwaliteitsproblemen met het product zijn, zullen we het gratis vervangen of repareren met nieuwe producten, en de gemaakte transportkosten zijn voor de klant)
3. Professioneel aftersales-klantenservicepersoneel dat 24 uur per dag online op problemen met de aftersales kan reageren.
Garantiebeleid
Gedurende de garantieperiode is het bedrijf verantwoordelijk voor het verstrekken van een beperkte garantie op eventuele kwaliteitsproblemen die voortvloeien uit het product zelf bij normaal gebruik.
Uitzonderingen
De volgende situaties vallen niet onder de garantie
1. Storingen of schade veroorzaakt door andere redenen van abnormaal gebruik, zoals vlekken of krassen op het oppervlak veroorzaakt door transport, laden en lossen, scheuren, botsingen en gebruik.
2. Ongeautoriseerde demontage, wijziging of reparatie of demontage van het product door technisch personeel dat niet is aangesloten bij ons bedrijf of erkende servicecentra
3. Storingen of schade veroorzaakt door gebruik van het product in niet-gespecificeerde werkomgevingen (zoals hoge of lage temperaturen, overmatige vochtigheid of droogte, grote hoogte, onstabiele spanning of stroom, overmatige nul-aarde spanning, enz.)
4. Storingen of schade veroorzaakt door overmacht (zoals brand, aardbeving, etc.)
5. Fouten of schade veroorzaakt door misbruik door de gebruiker of derden, of door een onjuiste installatie en foutopsporing
6. Productgarantieperiode
Garantiedekking
Wereldwijd
Geplaatst op: 16 mei 2023
